Đề thi kết thúc học phần Quản trị nhân lực 3 - ĐH Lao đỗng xã hội - Khóa Đ7.QL

Đề 6

Câu 1 (3 điểm): Lựa chọn đúng, sai và giải thích

1. Thuyên chuyển luôn xuất phát từ kết quả của việc vi phạm kỷ luật lao động.

2. Gia đình và bản thân người lao động cũng góp phần tạo động lực lao động.

3. Đào tạo sẽ là giải pháp cấp thiết khi ngwofi lao động không hoàn thành nhiệm vụ.

4. Hệ thống thù lao lao động là yếu tố quan trọng thẻ hiện lợi thế cạnh tranh của tổ chức.

5. Giải quyết bất bình là trách nhiệm của cán bộ nhân lực khi họ ghi nhận được bất bình.

Câu 2 (3 điểm): Tự luận

Nêu nội dung học thuyết kỳ vọng. Cách thức ứng dụng học thuyết kỳ vọng trong quản trị nhân lực? Cho ví dụ?

Câu 3 (4 điểm): Tình huống

Công ty  T&D có một chi nhánh đặt tại Hải Phòng. Giám đốc chi nhánh là ông Tùng. Ông Tùng đang mong muốn được đề bạt làm Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh của công ty thay cho ông Hải sắp về hưu. Ông Tùng 42 tuổi, là một người có tính cách mạnh mẽ, rất năng nổ, nhiệt tình, tháo vát trong công việc. Đồng thời, ông Tùng cũng là người quyết đoán, ôm đồm công việc. Phần lớn mọi công việc trong chi nhánh đều do ông trực tiếp điều hành, thực hiện. Thu nhập của cán bộ, nhân viên trong chi nhánh cao và ổn định. Mặc dù ông Tùng là người nóng tính và gia trường nhưng mọi cán bộ nhân viên trong chi nhánh đều quý trọng ông và yên tâm khi làm việc tại chi nhánh do ông lãnh đạo.

Nhiều cán bộ trong công ty nghĩ rằng ông Tùng rất xứng đáng và phù hợp với vị trí phó giám đốc kinh doanh của công ty. Tuy nhiên, ông Khánh, Giám đốc công ty lại cho rằng ông Tùng không phù hợp với cương vị này. Theo ông Khánh"

- Ông Tùng không biết cách sử dụng và phát triển năng lực của các nhân viên trong chi nhánh, suy ra ông Tùng cũng khó có thể sử dụng và phát triển năng lực của cán bộ, nhân viên phòng kinh doanh.

- Với phong cách làm việc ôm đồm, độc đoán, gia trường, ở cương vị lãnh đạo cấp cao trong công ty, công việc khó khăn hơn nhiều, ông Tùng sẽ dễ dàng bị suy sụp về thể lực và thất bại.

- Công ty chưa tìm được người thay thế ông Tùng ở cương vị Giám đốc chi nhánh Hải Phòng.

Vì vậy, ông Khánh đã đề nghị bổ nhiệm ông Kiên, trường phòng Kế hoạch của công ty, làm Phó Giám đốc kinh doanh.

Câu hỏi:

1. Nhận định tình huống?

2. Theo anh (chị), cách làm của ông Khánh có hợp lý không?

3. Là cán bộ quản trị nhân lực, anh (chị) sẽ làm gì và tư vấn cho ông Khánh như thế nào?